Hoe kan ik contact opnemen met GGN?

U kunt op verschillende manieren contact opnemen met ons.

1. Op MijnIncasso kunt u:

   • de mogelijkheden voor een betalingsregeling bekijken en direct een voorstel naar ons sturen
   • via iDEAL gemakkelijk en snel een betaling aan ons overmaken
   • een overzicht van uw dossier(s) inzien en een specificatie hiervan downloaden
   • inzien welke kosten u kunt voorkomen
   • uw (adres)gegevens wijzigen
   • bezwaar maken tegen de vordering, de gemaakte kosten of (de hoogte van) de beslagvrije voet

2. Via het contactformulier uw vraag aan ons stellen. Per onderwerp geven wij uitleg over de eventuele bewijsstukken die toegevoegd moeten worden en de verwachte reactietijd.

3. Wij zijn op maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar op 088-3314500.

4. U kunt een e-mail sturen naar info@ggn.nl. Zet altijd uw dossiernummer(s) in de onderwerpregel. Let op: onze reactietijd op e-mails is altijd langer dan onze reactietijd via MijnIncasso of het contactformulier.

5. U kunt ons een brief sturen naar:

   GGN mastering credit
   Postbus 19212
   3001 BE Rotterdam

Zet altijd uw dossiernummer bovenaan uw brief. Let op: onze reactietijd per brief is altijd langer dan onze reactietijd via MijnIncasso of het contactformulier.